Cobertura

• Contamos con envío a todo Chile a través de nuestro operador logístico eDarkstore. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra esté en proceso de despacho.
• Los despachos a regiones se hacen a través de Alas Express y Blue express. Dentro de RM, los despachos se hacen por medio de uno de estos couriers: Fazt -Altouch, Ninja- Local Delivery, Moova, Uber.

 

Plazos de entrega

Una vez que ingreses tu pedido podrás elegir la opción de entrega que más te acomode. Acá te dejamos un listado de nuestras opciones: 

• Arauco Pick up (gratis)

Haz tu pedido y retíralo en Parque Arauco Kennedy (Estacionamiento zona fucsia). Tu pedido estará listo el día hábil siguiente de tu compra y deberás retirarlo en un plazo máximo de 5 días (Lunes a Domingo entre 10:00 y 20:00). 

• Despacho Express (menos de 3 horas) - Lunes a Sábado / 9:00 a 18:00 

Haz tu pedido antes de las 18:00 y te llegará en menos de 3 horas. Después de las 18:00 te llegará el día siguiente (no incluye domingos ni feriados). El despacho express debe ser seleccionado al momento de la compra y tiene un costo adicional. No aplica para despacho gratis.

--> Las Condes, Macul, Ñuñoa, Peñalolén, Providencia, Recoleta, Santiago, La Reina, San Miguel y Vitacura.

• Despacho Same Day - Lunes a sábado / 9:00 a 13:00 

Haz tu pedido antes de las 13:00 y te llegará el mismo día. Después de las 13:00 te llegará el día siguiente (no incluye domingos ni feriados).

--> Colina, Puente Alto, San Bernardo, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Lo Barnechea, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Renca, San Joaquín, San Ramón.

*Las entregas se realizan de lunes a sábado desde las 9:00 hasta las 22:00 hrs.

• Despacho Regiones

Para otras regiones los envíos se demoran entre 1 y 7 días hábiles. El plazo de entrega estimado te aparecerá al lado del costo de envío una vez ingresado los datos de tu domicilio. 

* Los plazos de entrega pueden verse afectados cuando haya lluvia, partido de Chile, marchas, paros, Cyber, Black Days u otras razones.

Plazos de envío

Te dejamos una lista con un resumen de las tarifas por Región y sector.

* Tarifas válidas para pedidos de hasta 2kg.

Región	Comuna	Tarifa	Tiempos de Envío
Metropolitana	Express	$                    4.490	3 hrs
	Same Day	$                    2.990	24 hrs
Antofagasta	Urbano	$                  11.700	Entre 3 y 5 días hábiles
	Suburbano	$                  13.000	Entre 3 y 8 días hábiles
Arica	Urbano	$                  11.700	Entre 5 y 9 días hábiles
	Suburbano	$                  11.700	Entre 5 y 9 días hábiles
Atacama	Urbano	$                    7.900	Entre 3 y 7 días hábiles
	Suburbano	$                    9.200	Entre 3 y 11 días hábiles
Aysén	Urbano	$                    9.200	Entre 10 y 14 días hábiles
	Suburbano	$                  16.200	Entre 10 y 14 días hábiles
Biobío	Urbano	$                    6.800	Entre 2 y 7 días hábiles
	Suburbano	$                    8.100	Entre 2 y 7 días hábiles
Coquimbo	Urbano	$                    6.900	Entre 1 y 5 días hábiles
	Suburbano	$                    8.100	Entre 2 y 7 días hábiles
La Araucanía	Urbano	$                    7.900	Entre 3 y 5 días hábiles
	Suburbano	$                    9.200	Entre 3 y 6 días hábiles
Los Lagos	Urbano	$                    7.900	Entre 2 y 9 días hábiles
	Suburbano	$                  13.000	Entre 2 y 13 días hábiles
Los Ríos	Urbano	$                    7.900	Entre 2 y 5 días hábiles
	Suburbano	$                    9.200	Entre 2 y 7 días hábiles
Magallanes	Urbano	$                  14.100	Entre 13 y 18 días hábiles
	Suburbano	$                  16.200	Entre 14 y 19 días hábiles
Maule	Urbano	$                    6.900	Entre 2 y 4 días hábiles
	Suburbano	$                    8.100	Entre 2 y 7 días hábiles
Ñuble	Urbano	$                    6.900	Entre 2 y 4 días hábiles
	Suburbano	$                    8.100	Entre 2 y 6 días hábiles
O'Higgins	Urbano	$                    6.900	Entre 2 y 5 días hábiles
	Suburbano	$                    8.100	Entre 3 y 7 días hábiles
Tarapacá	Urbano	$                  11.700	Entre 4 y 6 días hábiles
	Suburbano	$                  13.000	Entre 4 y 9 días hábiles
Valparaíso	Urbano	$                    5.400	Entre 1 y 3 días hábiles
	Suburbano	$                    8.100	Entre 1 y 6 días hábiles